{"id":1233,"date":"2024-07-27T10:57:43","date_gmt":"2024-07-27T10:57:43","guid":{"rendered":"http:\/\/cardeasy.co\/politica-de-reembolso\/"},"modified":"2024-10-14T18:16:22","modified_gmt":"2024-10-14T18:16:22","slug":"politica-de-reembolso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cardeasy.co\/pt-pt\/politica-de-reembolso\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Reembolso"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Pol\u00edtica de Reembolso<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n

A presente Pol\u00edtica de Reembolso descreve a forma como gerimos os reembolsos.<\/p>\n\n\n\n

Reembolsos<\/strong><\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o aceitamos devolu\u00e7\u00f5es. Para ser eleg\u00edvel para um reembolso, exigimos um recibo ou prova de compra sob a forma de um n\u00famero de encomenda e a sua encomenda n\u00e3o deve ter sido satisfeita, enviada ou entregue de acordo com as informa\u00e7\u00f5es de seguimento da transportadora. <\/p>\n\n\n\n

Reembolsos (se aplic\u00e1vel)<\/strong><\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o est\u00e1 totalmente satisfeito com a sua encomenda? Os produtos comprados online podem ser devolvidos a expensas do cliente ou reembolsados no prazo de 30 dias a contar da data de rece\u00e7\u00e3o para reembolso total, troca por um artigo de valor semelhante ou nota de cr\u00e9dito. Se nos notificar fora do per\u00edodo de 30 dias, ou se os seus produtos j\u00e1 tiverem sido configurados por si, a devolu\u00e7\u00e3o ou o reembolso n\u00e3o ser\u00e3o aceites. Os produtos devem estar limpos e sem danos. <\/p>\n\n\n\n


Se o seu produto CardEasy estiver riscado ou danificado, poder\u00e1 ter direito a uma substitui\u00e7\u00e3o. Oferecemos substitui\u00e7\u00f5es para produtos CardEasy danificados com prova fotogr\u00e1fica dentro de 48 horas ap\u00f3s a entrega. No caso de um produto CardEasy n\u00e3o funcionar corretamente, poder\u00e1 ter direito a um dispositivo de substitui\u00e7\u00e3o e n\u00e3o a um reembolso. <\/p>\n\n\n\n

Se tiver problemas em ativar o CardEasy em telem\u00f3veis compat\u00edveis e quiser pedir um reembolso ou substitui\u00e7\u00e3o, contacte a nossa equipa em info@cardeasy.co. Normalmente, todos os problemas podem ser resolvidos com algumas dicas \u00fateis da equipa! <\/p>\n\n\n\n

Se tiver ativado com \u00eaxito o seu produto CardEasy e tiver problemas depois de ter contactado info@cardeasy.co e n\u00e3o conseguirmos encontrar uma solu\u00e7\u00e3o, poder\u00e1 ter direito a um reembolso. Uma vez aprovado o reembolso, enviaremos um e-mail notificando-o de que a compra foi reembolsada. O reembolso ser\u00e1 ent\u00e3o processado e um cr\u00e9dito ser\u00e1 automaticamente aplicado ao seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito ou m\u00e9todo de pagamento original, no prazo de 2 a 4 dias. <\/p>\n\n\n\n

Garantia<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Se o seu produto CardEasy deixar de funcionar ao fim de meses, com uma utiliza\u00e7\u00e3o normal, tem direito a uma substitui\u00e7\u00e3o gratuita.<\/p>\n\n\n\n

Contacte info@cardeasy.co para obter assist\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n

Reembolsos atrasados ou em falta (se aplic\u00e1vel) <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Se ainda n\u00e3o recebeu o reembolso, comece por verificar novamente a sua conta banc\u00e1ria. <\/p>\n\n\n\n

Em seguida, contacte a empresa do seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito, pois pode demorar algum tempo at\u00e9 que o seu reembolso seja oficialmente publicado. <\/p>\n\n\n\n

Em seguida, contacte o seu banco. \u00c9 frequente haver algum tempo de processamento antes de um reembolso ser lan\u00e7ado.  <\/p>\n\n\n\n

Se tiver feito tudo isto e ainda n\u00e3o tiver recebido o seu reembolso, contacte-nos atrav\u00e9s de info@cardeasy.co<\/p>\n\n\n\n

Artigos em promo\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Apenas os artigos de pre\u00e7o normal podem ser reembolsados (se aplic\u00e1vel), infelizmente os artigos em promo\u00e7\u00e3o n\u00e3o podem ser reembolsados. <\/p>\n\n\n\n

Trocas<\/strong><\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o aceitamos trocas. <\/p>\n\n\n\n

Envio <\/strong><\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o aceitamos devolu\u00e7\u00f5es, pelo que n\u00e3o s\u00e3o necess\u00e1rias informa\u00e7\u00f5es de envio. <\/p>\n\n\n\n

Contacta-nos <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Para obter mais informa\u00e7\u00f5es sobre as nossas pr\u00e1ticas de privacidade, se tiver d\u00favidas ou se pretender apresentar uma queixa, contacte-nos por correio eletr\u00f3nico para info@cardeasy.co<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Pol\u00edtica de Reembolso A presente Pol\u00edtica de Reembolso descreve a forma como gerimos os reembolsos. Reembolsos N\u00e3o aceitamos devolu\u00e7\u00f5es. Para […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-1233","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cardeasy.co\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1233","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cardeasy.co\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/cardeasy.co\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cardeasy.co\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cardeasy.co\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1233"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cardeasy.co\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1233\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cardeasy.co\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1233"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}